Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültig ab: Oktober 2026

Verantwortlicher

Mirco Lieber, MMag. ML Online-Musikschule Estrada Regional da Relva 240 9500-655 Ponta Delgada, Portugal

E-Mail: info@ml-musikschule‌.eu

Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns eine Einwilligung erteilt haben. Ihre Daten werden ausschließlich für den angegebenen Zweck verwendet und nicht ohne Ihr Wissen an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch dieser Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt) automatisch in Server-Logs gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs genutzt und nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet.

Personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie diese aktiv eingeben — zum Beispiel über ein Kontaktformular, ein Buchungs-Widget oder eine Umfrage auf unserer Website.

Datenschutzerklärung — Einsatz von KI-gestützten Kommunikationswerkzeugen

Wir nutzen einen KI-gestützten Assistenten zur Unterstützung der Kundenkommunikation (z. B. bei der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS oder WhatsApp). Nachrichten, die über diesen Assistenten versandt werden, sind entsprechend gekennzeichnet. Der Assistent verarbeitet dabei personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte) ausschließlich zur Durchführung der Kontaktaufnahme im Auftrag von Mirco Lieber / ML Music School.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Sie können der Nutzung des KI-Assistenten jederzeit widersprechen — wenden Sie sich dazu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

Kontakt & Buchungsanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren oder eine Probestunde buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Vertragserfüllung) Speicherdauer: 3 Jahre ab letztem Kontakt; bei Vertragsbeziehung 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

Hinweis zu Minderjährigen

Unser Unterricht (Klavier und Akkordeon) richtet sich sowohl an Erwachsene als auch an Kinder und Jugendliche. Für Schülerinnen und Schüler unter 16 Jahren ist eine Anmeldung nur durch einen Elternteil oder eine sonstige erziehungsberechtigte Person zulässig; diese willigt mit der Buchung im Namen des Kindes in die Verarbeitung der dafür erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Unterrichtstermine) ein. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese Daten umgehend. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@ml-musikschule‌.eu.

Online-Unterricht via Zoom

Der Unterricht wird per Videokonferenz über Zoom Video Communications, Inc. (USA) durchgeführt. Dabei können Name, E-Mail-Adresse sowie Audio- und Videodaten verarbeitet werden. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: zoom.us/de/privacy

E-Mail-Kommunikation & CRM

Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) werden in unserem CRM-System (Music Teacher Pros / GoHighLevel) gespeichert, um mit Ihnen über Ihren Unterricht zu kommunizieren und ggf. relevante Informationen zu unseren Angeboten zu senden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung per Double-Opt-In)

Abmeldung: Jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per E-Mail an info@ml-musikschule‌.eu Speicherdauer: Bis zum Widerruf; inaktive Kontakte werden nach 3 Jahren gelöscht.

Website-Plattform (Music Teacher Pros / GoHighLevel)

Diese Website wird über Music Teacher Pros (powered by GoHighLevel / HighLevel, Inc., USA) bereitgestellt. Die Plattform übernimmt Website-Hosting, Formularverarbeitung und E-Mail-Versand.

Weitere Informationen: gohighlevel.com/privacy-policy

Music Teacher Pros handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Music Teacher Pros sowie im Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA).

Google-Dienste

Diese Website verwendet Google Maps (Google LLC, USA) zur Einbindung von Standortinformationen. Beim Laden der Karte werden Daten an Google übermittelt.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Speicherungen für den Betrieb, zum Beispiel Ihre Cookie-Auswahl im Speicher Ihres Browsers (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Im Cookie-Banner können Sie „Statistik“ und „Marketing“ getrennt wählen; beides ist nicht vorausgewählt. Diese Dienste laden wir erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Statistik (nur mit Einwilligung): Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin, Irland; eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich) und die Besucherzuordnung der Buchungsplattform Music Teacher Pros / HighLevel (USA), mit der wir sehen, welche Seite zu einer Anfrage geführt hat.

Marketing (nur mit Einwilligung): Google Tag Manager (Google Ireland Limited), über den wir weitere Mess- und Marketingdienste einbinden können.

Dienste, die technisch bedingt schon beim Aufruf der Seite laden: Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) für die Auslieferung der Website und eine Reichweitenmessung ohne Cookies, Schriftarten (Google Fonts über das Bewertungs- und Chat-Widget der Plattform, Bunny Fonts), Vorschaubilder von YouTube sowie auf der Kontaktseite Google Maps und der Spamschutz Cloudflare Turnstile. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und ansprechenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dem jederzeit widersprechen ([email protected]).

Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@ml-musikschule‌.eu

Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados Av. D. Carlos I, 134, 1.º | 1200-651 Lissabon, Portugal www.cnpd.pt

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie uns an info@ml-musikschule‌.eu mit dem Betreff "Datenschutz".

Stand: Oktober 2026